Qué hacer si su I-765 tarda mucho (c)(8) Initial
1. Revise el tiempo promedio de procesamiento para su categoría aquí:
https://egov.uscis.gov/processing-times/
2. Si presentó la solicitud bajo la categoría C-11 - solo espere. Esta guía no es para usted. Si necesita acelerar el proceso con urgencia, presente un Expedite Request.
3. Si presentó bajo la categoría C-8 y han pasado más de 30 días, pero su caso aún está dentro del tiempo promedio (Paso 1) - siga esperando. Aproximadamente el 90% de los casos se procesan en 30 días, pero pueden ocurrir demoras.
Si presentó bajo la categoría C-8 y su caso ya está por encima del tiempo promedio - pruebe las instrucciones a continuación.
⚠️ La demanda CASA contra Mayorkas se cerró en mayo de 2023, por lo que USCIS ya no está obligada (por orden judicial) a cumplir estrictamente el requisito de 30 días, pero intenta hacerlo porque son sus reglas. Sin embargo, mientras esta guía siga publicada en el sitio, los pasos siguientes a veces pueden ayudar a acelerar la decisión.
PASO 1: Use una de estas 3 opciones para crear una solicitud con USCIS.
Opción 1: solicitud en línea
Vaya al sitio web de eRequest. Haga clic en “Case outside normal processing time”. Luego complete la página con:
- Form number: seleccione “I765”
- Form Sub Type: seleccione “I765 - Based on a pending asylum application [(c)(8)] - initial” o “Renewal”
- Receipt Number: ingrese su número de recibo de USCIS
- Campo de fecha (MM/DD/YYYY)
- Applicant or Petitioner Information: ingrese su nombre, fecha de nacimiento y A-Number
- Mailing Address: ingrese la dirección donde recibe el correo
- Last Action Taken on Case: se refiere al último aviso/carta que recibió de USCIS sobre su EAD. Ejemplo: “I received an I-797C Notice of Receipt on [fecha]”.
- Email Address
- Autor
- Si esta solicitud es para su propio permiso de trabajo, en “This form is filed by” seleccione “Applicant or Petitioner”.
- Si esta solicitud es para otra persona, seleccione la relación e indique su nombre.
- Security check: ingrese las letras que aparecen en la imagen
- Haga clic en “Submit”
Opción 2: por teléfono
Llame al Centro de Contacto de USCIS: 1-800-375-5283.
- Cuando el sistema automático pregunte “How can I help you?”, diga “InfoPass” para hablar con un representante.
- Solicite el número de la solicitud de servicio (service request number). A veces los agentes no quieren darlo - insista.
- Deberá proporcionar:
- (a) su receipt number de I-765
- (b) su A-Number
- (c) la “Received Date” en su aviso de recibo de I-765 (Formulario I-797, Notice of Action)
- Anote el número de la solicitud de servicio y guárdelo.
Opción 3: chat en línea
Visite:
- El cuadro “Ask Emma” normalmente aparece en la esquina superior derecha.
- En el chat, escriba “Live chat”.
- Cuando le pregunten el tema, seleccione “Case status”.
- Haga clic en “Connect to Live Chat”.
- Ingrese el receipt number.
- Anote el número de la solicitud de servicio y guárdelo.
PASO 2: Si su caso aún no se procesa 8 días hábiles después de contactar a USCIS, envíe un correo electrónico a la dirección de la demanda colectiva del Texas Service Center (TSC): tsc.classaction@uscis.dhs.gov.
El correo debe incluir:
- Asunto: “Rosario Class Action”
- Envíe el correo a dos direcciones: tsc.classaction@uscis.dhs.gov y [dirección — en la aplicación] (si tiene membresía ASAP, actualmente no es obligatorio)
- En el cuerpo del correo incluya:
- (a) su nombre
- (b) su número de solicitud de servicio
- (c) la fecha en que llamó al Centro de Contacto de USCIS
- (d) su receipt number
- (e) la fecha en su aviso de recibo de I-765 (Formulario I-797, Notice of Action)
PASO 3: comunicarse con el Ombudsman
Si usted realizó todas las acciones y USCIS aún no le emite el permiso de trabajo (solo para (c)(8) Initial), puede presentar una queja ante el Ombudsman:
Enlace: https://www.dhs.gov/topic/cis-ombudsman/forms/7001
- Desplácese hacia abajo y haga clic en “Submit”.
- Desplácese hasta Name (Section 1) y complete:
- 1. Name: seleccione “Individual” e ingrese First name y Last name
Contact Information (Section 2)
- Street address
- Apartment/Unit number
- City
- State
- ZIP code
- Country
- Correo electrónico
- Correo electrónico (otra vez)
- Número de teléfono
No seleccione “Please send any future correspondence through the U.S. Postal Service”.
Identification Information - Citizenship and Birth (Section 3)
- Date of birth
- Country of citizenship (mantenga presionado Ctrl (PC) o CMD (Mac) para seleccionar varios)
- Country of birth
Identification Information - A-Number (Section 4)
- Haga clic en “+” a la derecha.
- Ingrese su A-Number (si lo tiene).
Si no puede ingresar el A-Number, omita este punto.
Application/Petition Information (Sections 5 and 6)
- 5. USCIS Received Date
- Receipt Number
- USCIS Form Number: seleccione I-765
- Haga clic en “Add”
- 6. Seleccione “Interim Benefits (ex. Employment Authorization)”
7. Seleccione:
- I am facing a problem that was not resolved through the normal processes provided by USCIS
- I am experiencing a delay with a case that is beyond the anticipated processing time.
- I have received an action or decision that involves clear errors of fact or gross and obvious misapplication of the relevant law by USCIS.
8. Describa las dificultades e incluya las respuestas de USCIS. En la Sección 12, adjunte la correspondencia relevante, incluyendo avisos de recibo, RFE, decisiones, notificaciones y cualquier otra comunicación de USCIS. Límite: 2000 caracteres.
9. Seleccione:
- Visited MyUSCIS Case Status
- Sent an e-mail to USCIS.
- Indique la fecha en que envió el correo a Texas.
- Ingrese una descripción de las acciones realizadas.
10. Seleccione “The individual or employer encountering difficulties with USCIS”.
11. Cargue documentos de respaldo/capturas con “Choose Files”.
12. En “Signature”, escriba su nombre y apellido en inglés.
Haga clic en “Submit”.
Si necesita ayuda, puede solicitar el servicio aquí: https://t.me/forz_usa o en la sección “Services” de la aplicación I-GUIDE.
Aviso: La información proporcionada aquí es únicamente para fines informativos y no constituye asesoría legal. Las traducciones se ofrecen como referencia y pueden contener errores u omisiones. Para orientación sobre su situación específica, consulte siempre fuentes oficiales o un abogado calificado.

